Hatályos: 2026. június 18-tól
Kérjük, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF), mielőtt igénybe veszi a Fixercore Hub szolgáltatást. A regisztrációval és a platform használatával Ön elfogadja az alábbi feltételeket. Jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi az Adatvédelmi tájékoztató és az Adatfeldolgozói megállapodás.
A Fixercore Hub (a továbbiakban: Platform vagy Szolgáltatás) üzemeltetője:
A Platform lehetővé teszi a Felhasználók számára HSE-dokumentumok, oktatások, felülvizsgálatok, események és intézkedések kezelését, valamint a partner cégek és azok adatainak nyilvántartását. Az elérhető funkciók az előfizetett csomagtól függenek.
A Platform használatához regisztráció szükséges. A regisztráció során valós adatokat kell megadni. A fiókhoz tartozó jelszó megőrzése a felhasználó felelőssége.
Egy e-mail cím csak egy fiókhoz rendelhető. A fiók nem ruházható át harmadik félre. A Czeglédi László e.v. fenntartja a jogot, hogy szabálysértés esetén a fiókot felfüggessze vagy törölje.
A szerződés a Felhasználó regisztrációjával és az ÁSZF elfogadásával jön létre, elektronikus úton. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásban megkötött szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető; a regisztráció és az elfogadás tényét azonban a Szolgáltató elektronikusan rögzíti és tárolja.
A Platform az alábbi havi előfizetési csomagokban érhető el. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), ezért a feltüntetett díjak ÁFA-t nem tartalmaznak, azokat ÁFA nem terheli.
Az egyes csomagok pontos funkcionális tartalma és korlátai a Platform csomagválasztó felületén tekinthetők meg. A Szolgáltató fenntartja a jogot a díjak módosítására; a módosításról a Felhasználókat a jelen ÁSZF módosítására vonatkozó szabályok szerint értesíti.
A regisztrációt követően a Felhasználó 30 napos, díjmentes próbaidőszakot vehet igénybe, amelynek során fizetési adat megadása nem szükséges. A próbaidőszak alatt a Platform teljes körűen használható a választott csomagnak megfelelően.
A próbaidőszak lejártát követően, amennyiben a Felhasználó nem köt előfizetést, a fiók csak megtekintési (írásvédett) módba kerül: a Felhasználó továbbra is beléphet, a korábban rögzített adatait megtekintheti és exportálhatja (letöltheti), de új adatot rögzíteni vagy meglévőt módosítani nem tud. Előfizetés megkötésével a teljes hozzáférés bármikor visszaáll.
A próbaidőszak Felhasználónként (szervezetenként) egyszer vehető igénybe.
Az előfizetés megkötésével a Felhasználó határozatlan időre szóló, havonta automatikusan megújuló előfizetést létesít. Az előfizetési díj az előfizetési időszak elején, előre esedékes.
A fizetés a Barion Payment Zrt. (a Magyar Nemzeti Bank által engedélyezett és felügyelt pénzforgalmi intézmény; MNB engedélyszám: H-EN-I-1064/2013) fizetési szolgáltató rendszerén keresztül, bankkártyával történik. A bankkártyaadatokat teljes egészében a Barion Payment Zrt. kezeli; a Szolgáltató azokhoz nem fér hozzá és azokat nem tárolja, kizárólag a tranzakció eredményét és azonosítóját kapja meg.
Ismétlődő (recurring) fizetés
Az előfizetés megújítása ismétlődő bankkártyás terheléssel történik, a Barion rendszerében az első sikeres fizetéskor regisztrált fizetési mód (token) alapján. Az ismétlődő fizetés engedélyezésével a Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató megbízásából a Barion Payment Zrt. a mindenkori esedékes előfizetési díjjal a regisztrált bankkártyát havonta, külön intézkedés nélkül megterhelje. A terhelés összege a választott csomag és kiegészítők díja; a terhelés gyakorisága havi.
A Szolgáltató minden egyes esedékes terhelés előtt, legkésőbb 3 nappal korábban e-mailben emlékeztetőt küld a Felhasználónak a közelgő terhelésről és annak összegéről.
Sikertelen fizetés
Amennyiben az esedékes terhelés sikertelen, a Szolgáltató a Felhasználót e-mailben értesíti, és a terhelést a következő napokban ismételten megkísérli. Ha a fizetés 14 napon belül sem teljesül, a Szolgáltató az előfizetést szünetelteti; ekkor a fiók megtekintési (írásvédett) módba kerül, amíg a fizetés rendeződik. A Felhasználó adatai a szüneteltetés alatt nem vesznek el.
A díjak nem visszatérítendők, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok kötelezően másként rendelkeznek.
A Felhasználó az előfizetést bármikor lemondhatja a Platform felületén (a szervezeti/előfizetési beállításokban). A lemondás a folyamatban lévő, már kifizetett előfizetési időszak végén lép hatályba; addig a hozzáférés változatlanul fennmarad, ezt követően a fiók megtekintési módba kerül.
Jelen szakasz kizárólag a Fogyasztónak minősülő Felhasználókra vonatkozik. A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró Felhasználót (így jellemzően a céges és egyéni vállalkozói előfizetőt) az indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg.
A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási (felmondási) jog illeti meg. Az elállási jogot a Fogyasztó a laszlo.czegledi@fixercore.hu címre küldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja; a Szolgáltató a nyilatkozat megérkezését haladéktalanul visszaigazolja.
Mivel a Platform digitális szolgáltatás, amelynek nyújtása a Fogyasztó kérésére azonnal megkezdődik: az előfizetés megkötésekor a Fogyasztó kifejezetten kéri a szolgáltatás azonnali megkezdését, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljesítésének megkezdését követően az elállási jogát elveszíti, illetve a teljesítéssel arányos díjat a felmondásig köteles megfizetni. A díjmentes próbaidőszak alatt fizetésre nem kerül sor, így elállásra sincs mód.
(E szakasz a hatályos jogszabályok alapján készült tervezet; végleges jogi ellenőrzése folyamatban.)
A Felhasználó köteles a Platformot rendeltetésszerűen, a jogszabályok és jelen ÁSZF szerint használni. A Felhasználó felelős az általa feltöltött tartalmak jogszerűségéért és a saját ügyfelei adatainak jogszerű kezeléséért. Jogsértő tartalom esetén a Szolgáltató a tartalmat törölheti és a fiókot felfüggesztheti.
A Szolgáltató törekszik a Platform folyamatos, zavartalan üzemeltetésére, és a hibákat ésszerű időn belül elhárítja.
A Platform szoftvere, designja és tartalma a Czeglédi László e.v. szellemi tulajdona. A felhasználó a Platform igénybevételével korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható jogot szerez a Platform használatára.
A felhasználó által feltöltött tartalmak (dokumentumok, adatok) a felhasználó tulajdonában maradnak. A Czeglédi László e.v. azokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezeli.
A Felhasználó által feltöltött adatok az EU területén, a GDPR-nak megfelelő szervereken (Supabase) tárolódnak. A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatok védelméről, de nem vállal felelősséget vis maior esetén bekövetkező adatvesztésért.
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait, jogalapjait és a megőrzési időket az Adatvédelmi tájékoztató, a Szolgáltató mint adatfeldolgozó és a Felhasználó mint adatkezelő közötti viszony szabályait pedig az Adatfeldolgozói megállapodás tartalmazza.
Az előfizetés megszűnését (lemondás, felmondás) követően a Szolgáltató a fiókban tárolt adatokat és dokumentumokat még 30 napig megőrzi az adatok kimentése (exportja) céljából, ezt követően azokat véglegesen és visszaállíthatatlanul törli. A próbaidőszakot követően előfizetést nem kötő fiók adatait a Szolgáltató a próbaidőszak lejártát követően 90 napig őrzi meg, majd törli.
A Platform "ahogy van" alapon kerül nyújtásra. A Czeglédi László e.v. nem vállal szavatosságot a Platform folyamatos rendelkezésre állásáért, azonban törekszik a 99%-os éves üzemidőre.
A Czeglédi László e.v. felelőssége minden esetben korlátozott az elmúlt 3 hónapban befizetett előfizetési díj összegére. Közvetlen kárért fennáll a felelősség, közvetett (következményes) kárért nem.
A Czeglédi László e.v. fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A lényeges változásokról a felhasználókat e-mailben értesítjük legalább 30 nappal a hatályba lépés előtt.
A módosítások hatályba lépése után a Platform folyamatos használata a módosított feltételek elfogadásának minősül.
A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát a laszlo.czegledi@fixercore.hu címen jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és arra a beérkezéstől számított 30 napon belül érdemben, írásban válaszol. Az írásbeli panaszt és az arra adott választ a Szolgáltató 3 évig megőrzi.
Békéltető testület
A Fogyasztónak minősülő Felhasználó a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
A Fogyasztó a saját lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A testület Sopronban is tart személyes meghallgatást.
Fogyasztóvédelmi hatóság
A Felhasználó fogyasztóvédelmi panaszával a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához fordulhat.
(E szakasz a hatályos jogszabályok alapján készült tervezet; végleges jogi ellenőrzése folyamatban.)
Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Vitás esetekben elsősorban tárgyalásos rendezésre törekszünk. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek alávetik magukat a Czeglédi László e.v. székhelye szerinti illetékes bíróság kizárólagos joghatóságának.
Kérdés esetén: laszlo.czegledi@fixercore.hu